中央巴士總站在哪裡呢?對第一次利用的人來說可能有點難找,但其實就在札幌車站的 ESTA 二樓(BIC CAMERA 那棟),那裡會有觀光巴士專用的服務窗口。只要拿預約號碼到窗口,就可以領到今日一整天的票券囉!注意:票券要保持隨身攜帶,因為到各景點都會需要出示,小心可不要弄丟了。大約出發前五至十分鐘會有工作人員在領票的窗口前進行廣播及集合,所以領到票之後不要跑太遠啦,盡量在原地等待工作人員的指示。工作人員接著帶我們到一樓去搭車,上車後也會有導覽小姐簡單介紹沿途的市區風光。重要的是,導覽小姐會交代回程必須搭乘的纜車班次及在車上集合的時間,一定要牢牢記住唷,不然會害整體行程延遲。要稍微記一下遊覽車的外型跟位置,因為這套行程有很多自由活動時間,回程才不會找不到車。